ВАК 5.2.3 УДК 338.48

ЭКОСИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РАЗВИТИЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ: КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ И ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ В РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ

Опубликовано в Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry · Том 5, Номер 4 · Страницы 401–415 · Рубрика: Туризм
EDN: UYBLXL
Получено: 15.12.2025 Одобрено: 24.12.2025 Опубликовано: 29.12.2025
Современное развитие экономики услуг характеризуется усилением цифровизации, платформизации и усложнением межсекторных взаимодействий, что актуализирует поиск новых концептуальных подходов к анализу и управлению рынками сфер сервисных предложений. В этих условиях экосистемный подход приобретает особое значение для сферы туристских услуг, формирование которых основано на многостороннем взаимодействии различных акторов в рамках туристской дестинации. Целью статьи является систематизация теоретических подходов к понятию экономической экосистемы и обоснование особенностей применения экосистемного подхода к развитию туристских услуг в региональной экономике. Методологическую основу исследования составили анализ и обобщение научной литературы, сравнительный анализ понятий, системный и структурно-функциональный подходы, а также методы классификации и концептуального моделирования. В результате исследования выявлены ключевые признаки экосистемы туристских услуг, включая мультиакторность, совместное создание ценности, координацию взаимодействий, значимую роль цифровой среды, ориентацию на потребительский путь и институциональную поддержку. Проведено сравнение экосистемного, кластерного, сетевого и платформенного подходов, показаны их принципиальные различия с точки зрения механизмов координации и создания ценности. Предложена авторская модель экосистемы туристских услуг, основанная на выделении четырех взаимосвязанных уровней взаимодействия, а также базовая типология зрелости туристской экосистемы. Полученные выводы расширяют теоретические представления об экосистемном подходе в туризме и могут быть использованы в дальнейших прикладных исследованиях, направленных на анализ и развитие региональных туристских дестинаций.
экосистема услуг, туристские услуги, сервисная экономика, региональная экономика, экосистемный подход, платформа, координация, туристская дестинация, сервисные взаимодействия
Текст Список литературы
Текст (RU) (PDF)
Читать Скачать

1. Moore, J. F. Predators and Prey: A New Ecology of Competition [Text] / J. F. Moore // Harvard Business Review. – 1993. – Vol. 71, No. 3. – Pp. 75–86.

2. Adner, R. Ecosystem as Structure: an Actionable Construct for Strategy [Text] / R. Adner // Journal of Management. – 2017. – Vol. 43, No. 1. – Pp. 39–58.

3. Jacobides, M. G. Towards a theory of ecosystems [Text] / M. G. Jacobides, C. Cennamo, A. Gawer // Strategic Management Journal. – 2018. – Vol. 39, No. 8. – Pp. 2255–2276.

4. Teece, D. J. Business models and dynamic capabilities [Text] / D. J. Teece // Long Range Planning. – 2018. – Vol. 51, No. 1. – Pp. 40–49.

5. Isenberg, D. The entrepreneurship ecosystem strategy [Text] / D. Isenberg // Babson Global. – 2010.

6. Vargo, S. L. Service-dominant logic: continuing the evolution [Text] / S. L. Vargo, R. F. Lusch // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2008. – Vol. 36, No. 1. – Pp. 1–10. – DOI:https://doi.org/10.1007/s11747-007-0069-6.

7. Vargo, S. L. Institutions and axioms: an extension of service-dominant logic [Text] / S. L. Vargo, R. F. Lusch // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2016. – Vol. 44, No. 1. – Pp. 5–23. – DOI:https://doi.org/10.1007/s11747-015-0456-3.

8. Lusch, R. F. Service innovation in the digital age [Text] / R. F. Lusch, S. Nambisan // MIS Quarterly. – 2015. – Vol. 39, No. 1. – Pp. 155–175.

9. Akaka, M. A. Technology as an operant resource in service ecosystems [Text] / M. A. Akaka, S. L. Vargo // Journal of Service Research. – 2014. – Vol. 17, No. 3. – Pp. 289–304. – DOI:https://doi.org/10.1007/s10257-013-0220-5.

10. Chandler, J. D. Contextualization and value-in-context [Text] / J. D. Chandler, S. L. Vargo // Marketing Theory. – 2011. – Vol. 11, No. 1. – Pp. 35–49. – DOI:https://doi.org/10.1177/1470593110393713.

11. Tiwana, A. Platform Ecosystems: Aligning Architecture, Governance, and Strategy [Text] / A. Tiwana. – Burlington : Morgan Kaufmann, 2014. – 304 p.

12. Eisenmann, T. Platform envelopment [Text] / T. Eisenmann, G. Parker, M. Van Alstyne // Strategic Management Journal. – 2011. – Vol. 32, No. 12. – Pp. 1270–1285. – DOI:https://doi.org/10.1002/smj.935.

13. Gawer, A. Bridging differing perspectives on technological platforms [Text] / A. Gawer // Research Policy. – 2014. – Vol. 43, No. 7. – Pp. 1239–1249. – DOI:https://doi.org/10.1016/j.respol.2014.03.006.

14. Gretzel, U. Smart tourism ecosystems [Text] / U. Gretzel et al. // Tourism Management. – 2015. – Vol. 50. – Pp. 558–563.

15. Smart tourism: foundations and developments [Text] / U. Gretzel, M. Sigala, Z. Xiang, C. Koo // Electronic Markets. – 2015. – Vol. 25, No. 3. – Pp. 179–188.

16. Baggio, R. Tourism destinations as digital business ecosystems [Text] / R. Baggio, G. Del Chiappa // Information Technology & Tourism. – 2014. – Vol. 14, No. 2. – Pp. 139–157.

17. Zach F. Network, knowledge and relationship impacts on innovation in tourism destinations [Text] / F. Zach, T. Hill // Tourism Management. – 2017. – Vol. 62. – Pp. 196–207.

18. Куимов, В. В. Экономика кооперационно-сетевых взаимодействий. Теория. Практика. Возможности: монография [Текст] / В. В. Куимов. – Москва : ИНФРА-М; Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2019. – 220 с.

19. Куимов, В. В. Экономика кооперационно-сетевых взаимодействий и ресурсы ее развития [Текст] / В. В. Куимов, Л. Т. Смоленцева, Е. В. Щербенко // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. – 2019. – № 8. – С. 259–265.

20. Третьякова Е. А. Экосистемный подход в современных экономических исследованиях [Текст] / Е. А. Третьякова, Е. Н. Фрейман // Вопросы управления. – 2022. – № 1(74). – С. 6–20.

21. Халин, В. Г. Экономические экосистемы и их классификация [Текст] / В. Г. Халин, Г. В. Чернова, С. А. Калайда // Управленческое консультирование. – 2021. – № 2(146). – С. 38–54.

22. Экономические экосистемы: монография [Текст] / Е. В. Попов, А. Ю. Веретенникова, О. В. Комарова [и др.]; под ред. Е. В. Попова. – Москва : ИНФРА-М, 2024. – 356 с.

23. Value co-creation in sustainable tourism: a service-dominant logic approach [Text] / X. Font, R. English, A. Gkritzali, W. Tian // Tourism Management. – 2021. – Vol. 82. – Art. 104200. – DOI:https://doi.org/10.1016/j.tourman.2020.104200.

24. Customer-to-customer co-creation practices in tourism: lessons from customer-dominant logic / I. Rihova, D. Buhalis, M. Gouthro, M. Moital // Tourism Management. – 2018. – Vol. 67. – Pp. 362–381. – DOI:https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.02.010.

25. Shaw, G. Aspects of service-dominant logic and its implications for tourism management: examples from the hotel industry [Text] / G. Shaw, A. Bailey, A. Williams // Tourism Management. – 2011. – Vol. 32. – No. 2. – Pp. 207–214. – DOI:https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.05.020.

26. Philipp, J. Towards an ecosystem of hospitality: the dynamic future of destinations [Text] / J. Philipp et al. // Sustainability. – 2022. – Vol. 14, No. 2. – Art. 821.

27. Polukhina, A. Regional tourism ecosystem as a tool for sustainable development during the economic crisis [Text] / A. Polukhina et al. // Sustainability. – 2024. – Vol. 16, No. 2. – Art. 884.

28. Morant-Martínez, O. Ecosystem model proposal in the tourism sector to enhance sustainable competitiveness [Text] / O. Morant-Martínez et al. // Sustainability. – 2019. – Vol. 11. – Art. 6652. – DOI:https://doi.org/10.3390/su11236652.

29. Social innovation in smart tourism ecosystems: how technology and institutions shape sustainable value co-creation [Text] / F. Polese, A. Botti, M. Grimaldi et al. // Sustainability. – 2018. – Vol. 10. – Art. 140. – DOI:https://doi.org/10.3390/su10010140.

30. Service design for the destination tourism service ecosystem: a review and extension [Text] / Y. Gao, Q. Zhang, X. Xu et al. // Asia Pacific Journal of Tourism Research. – 2022. – Vol. 27, No. 3. – Pp. 225–245. – DOI:https://doi.org/10.1080/10941665.2022.2046119.

31. The role of technology and institutions in tourism service ecosystems: findings from a case study [Text] / S. Barile, M. V. Ciasullo, O. Troisi, D. Sarno // The TQM Journal. – 2017. – Vol. 29, No. 6. – Pp. 811–833. – DOI:https://doi.org/10.1108/TQM-06-2017-0068.

32. Porter, M. Clusters and the new economics of competition [Text] / M. Porter // Harvard Business Review. – 1998. – Vol. 76, No. 6. – Pp. 77–90.

33. Röntynen, R. Aspects of ecosystem approach in governing a tourism destination R. Röntynen [Text] // Proceedings of the International Conference on Tourism Research. – 2024. – Art. 1991. – DOI:https://doi.org/10.34190/ictr.7.1.1991.

34. Hillebrand B. An ecosystem perspective on tourism: the implications for tourism organizations [Text] / B. Hillebrand // International Journal of Tourism Research. – 2022. – Vol. 24, Is. 4. – Pp. 517–524. – DOI:https://doi.org/10.1002/jtr.2518.

35. Lisovska, L. Strategic directions for sustainable tourism development through public-private partnerships: national characteristics and management objectives [Text] / L. Lisovska, O. Roik, V. Mykhailyshyn // Green, Blue and Digital Economy Journal. – 2025. – No. 1. – Art. 5. – DOI:https://doi.org/10.30525/2661-5169/2025-1-5.

36. Chuvatkin P., Avrakh I. Role and importance of public-private partnership in the development of youth tourism [Text] / P. Chuvatkin, I. Avrakh // Research Result. Business and Service Technologies. – 2024. – Vol. 10, No. 4. – Art. 4. – DOI:https://doi.org/10.18413/2408-9346-2024-10-4-0-4.

37. Pochernina, N. Public-private partnership in the field of tourism as a means of achieving sustainable development goals [Text] / N. Pochernina // Path of Science. – 2020. – Vol. 6, No. 3. – Art. 59-3. – DOI:https://doi.org/10.22178/pos.59-3.

38. Entrepreneurial ecosystems: a dynamic lifecycle model [Text] / U. Cantner, J. A. Cunningham, E. E. Lehmann, M. Menter // Small Business Economics. – 2021. – Vol. 57, No. 1. – Pp. 407–423. – DOI:https://doi.org/10.1007/s11187-020-00316-0.

Войти или Создать
* Забыли пароль?