TY JOUR TI НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ KW качество услуг KW оценка качества KW услуга KW модели оценки качества KW розничная торговля JO Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry AU Терещенко, Н.Н. AU Васинева, Т.Е. PY 2025 IS 5 PB Сибирский федеральный университет