TY  JOUR
TI  ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ И ОЦЕНКЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРОДАЖИ УСЛУГ ВЫСТАВОЧНОГО СЕРВИСА
KW  выставочный сервис
KW  признаки бизнес-процессов
KW  модель качества обслуживания «GAP»
JO  Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry
AU  Иванова, Д.Н.
AU  Есина, О.Н.
AU  Александров, Ю.Л.
PY  2024
IS  4
PB  Сибирский федеральный университет