%0 Journal Article %T НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА СИСТЕМУ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (ПРИМЕНИТЕЛЬНО К БИЗНЕС-СУБЪЕКТАМ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА) %A Максименко, И.А. %A Чаплина, А.Н. %A Здрестова-Захаренкова, С.В. %K сбалансированная система показателей, ключевые показатели эффективности, перспектива «финансы», перспектива «клиенты», перспектива «бизнес-процессы», перспектива «обучение и рост», индустрия гостеприимства, стратегическое управление %J Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry %D 2021 %N 1 %P 13 %I Сибирский федеральный университет