<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Trade, service, food industry</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Trade, service, food industry</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="online">2782-2214</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">6a9c168432807fdbab87659f</article-id>
   <article-id pub-id-type="edn">XLLYDY</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Маркетинг и менеджмент</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Marketing and management</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Маркетинг и менеджмент</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">INFLUENCER MARKETING AS A REPUTATION MANAGEMENT TOOL IN CREATIVE INDUSTRIES</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ В КРЕАТИВНЫХ ИНДУСТРИЯХ</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Шадрина</surname>
       <given-names>Любовь Юрьевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Shadrina</surname>
       <given-names>Lyubov Yurievna</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>shadrina.consult@mail.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат социологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of sociological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»</institution>
     <city>Новосибирск</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Novosibirsk State University of Economics and Management</institution>
     <city>Novosibirsk</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2026-08-28T17:27:22+03:00">
    <day>28</day>
    <month>08</month>
    <year>2026</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2026-08-28T17:27:22+03:00">
    <day>28</day>
    <month>08</month>
    <year>2026</year>
   </pub-date>
   <fpage>364</fpage>
   <lpage>372</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2026-05-07T00:00:00+03:00">
     <day>07</day>
     <month>05</month>
     <year>2026</year>
    </date>
    <date date-type="accepted" iso-8601-date="2026-07-02T00:00:00+03:00">
     <day>02</day>
     <month>07</month>
     <year>2026</year>
    </date>
   </history>
   <permissions>
    <copyright-statement xml:lang="ru">© 2026 Шадрина Л.Ю.</copyright-statement>
    <copyright-statement xml:lang="en">© 2026 Shadrina L.Y.</copyright-statement>
    <copyright-year>2026</copyright-year>
    <copyright-holder xml:lang="ru">Шадрина Любовь Юрьевна</copyright-holder>
    <copyright-holder xml:lang="en">Shadrina Lyubov Yurievna</copyright-holder>
   </permissions>
   <self-uri xlink:href="https://tsfi-mag.ru/en/nauka/publications/6a9c168432807fdbab87659f/view">https://tsfi-mag.ru/en/nauka/publications/6a9c168432807fdbab87659f/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Современный ландшафт креативной экономики диктует новые подходы к формированию и поддержанию положительного имиджа бренда, поскольку традиционные методы продвижения постепенно теряют свою эффективность. Данное исследование посвящено комплексному анализу маркетинга влияния как стратегического инструмента управления репутацией в рамках креативных индустрий. Актуальность работы обусловлена растущей ролью лидеров мнений в формировании потребительских предпочтений и высокой чувствительностью аудитории креативного сектора к подлинности и доверию. Основная цель заключается в оценке влияния интеграций с инфлюенсерами на репутационный капитал культурных и творческих проектов, а также в выявлении ключевых механизмов вовлечения аудитории. Выделены отличительные особенности взаимодействия между брендами и цифровыми авторами, при этом подчеркивается переход от прямой рекламы к ценностно-ориентированному совместному творчеству. Значительное внимание уделено рискам потери репутации из-за неправильного выбора лидеров мнений и отсутствия этического соответствия между сторонами. Работа демонстрирует, что системный подход к маркетингу влияния не только повышает узнаваемость бренда, но и способствует долгосрочной лояльности аудитории, смягчая потенциальные репутационные кризисы. Представленная теоретическая база расширяет понимание цифровых коммуникаций в креативной экономике, в то время как практические рекомендации предлагают действенные стратегии для специалистов по маркетингу и связям с общественностью. Доказано, что интегрированная стратегия маркетинга влияния незаменима для устойчивого управления репутацией в высококонкурентной и динамичной среде креативных индустрий.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The modern landscape of the creative economy dictates new approaches to building and maintaining a positive brand image, where traditional promotional methods are gradually losing their effectiveness. This research is devoted to a comprehensive analysis of influencer marketing as a strategic tool for reputation management within the framework of creative industries. The relevance of the work is driven by the growing role of opinion leaders in forming consumer preferences and the high sensitivity of creative sector audiences to authenticity and trust. The primary objective is to evaluate the impact of influencer integrations on the reputational capital of cultural and creative projects, identifying key mechanisms of audience engagement. The study highlights the distinctive features of interaction between brands and digital creators, emphasizing the shift from direct advertising to value-based collaboration. Significant attention is paid to the risks of reputation loss due to incorrect selection of opinion leaders and the lack of ethical alignment. The paper demonstrates that a systematic approach to influencer marketing not only increases brand awareness but also fosters long-term audience loyalty, mitigating potential reputational crises. The theoretical framework proposed in this study expands the understanding of digital communications in the creative economy, while the practical recommendations offer actionable strategies for marketers and public relations specialists. Ultimately, the research proves that an integrated strategy is indispensable for sustainable reputation management in the highly competitive environment of creative industries.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>маркетинг влияния</kwd>
    <kwd>управление репутацией</kwd>
    <kwd>креативные индустрии</kwd>
    <kwd>лидеры мнений</kwd>
    <kwd>лояльность к бренду</kwd>
    <kwd>цифровые коммуникации</kwd>
    <kwd>креативная экономика</kwd>
    <kwd>доверие</kwd>
    <kwd>вовлеченность аудитории</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>influencer marketing</kwd>
    <kwd>reputation management</kwd>
    <kwd>creative industries</kwd>
    <kwd>opinion leaders</kwd>
    <kwd>brand loyalty</kwd>
    <kwd>digital communications</kwd>
    <kwd>creative economy</kwd>
    <kwd>trust</kwd>
    <kwd>audience engagement</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Флорида, Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее [Текст] / Р. Флорида. – Москва : Классика-XXI, 2011. – 430 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Florida, R. (2011). The creative class: people who are changing the future. Moscow: Classics–XXI, 430.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – Москва : Дело, 2014. – 536 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Chumikov, A. N., Bocharov, M. P. (2014). Public relations: theory and practice. Moscow: Delo, 536.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Котлер, Ф. Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете [Текст] / Ф. Котлер. – Москва : Эксмо, 2022. – 224 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kotler, F. (2022). Marketing 4.0. The turn from traditional to digital: Internet promotion technologies. Moscow: Eksmo, 224.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лидеры мнений как инструмент продвижения в маркетинге [Текст] / Н. С. Клещенок, К. С. Распутин, К. А. Свидерский, С. М. Казанцева // Бренд-менеджмент пространств: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции, Тюмень, 23–24 апреля 2020 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Тюменский государственный университет, Финансово-экономический институт. – Тюмень : Тюменский государственный университет, 2020. – С. 31-40. – EDN JZEDGE.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kleshchenok, N. S., Rasputin, K. S., Svidersky, K. A., Kazantseva, S. M. (2020). Opinion leaders as a tool for marketing promotion. Brand management of spaces : collection of articles of the All-Russian Scientific and Practical Conference, Tyumen, April 23-24, 2020. Ministry of Science and Higher Education of the Russian Federation, Tyumen State University, Financial and Economic Institute. Tyumen: Tyumen State University, 31-40.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / М. А. Шишкина. – Санкт-Петербург : Паллада-пресс, 2002. – 444 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shishkina, M. A. (2002). Public relations in the social management system. St. Petersburg: Pallada Press, 444.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях [Текст] / Д. Халилов. – Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 240 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Khalilov, D. (2018). Marketing in social networks. Moscow: Mann, Ivanov and Ferber, 240.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Скотт, Д. М. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем [Текст] / Д. М. Скотт ; пер. с англ. – Москва : Альпина Паблишер, 2013. – 349 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Scott, D. M. (2013). New rules of marketing and PR: How to use social networks, blogs, podcasts and viral marketing for direct contact with the customert; Translated from English Moscow: Alpina Publisher, 349.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Батенькина, Е. О. Реклама и PR в условиях цифровизации и социальных сетей: вызовы и возможности [Текст] / Е. О. Батенькина // Гуманитарный научный журнал. – 2026. – № 1-2. – С. 121–126. – DOI: 10.24412/2078-9661-2026-01-2-5. – EDN RDCVLI.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Batenkina, E. O. (2026). Advertising and PR in the context of digitalization and social networks: challenges and opportunities. Humanitarian Scientific Journal, 1-2, 121–126. DOI: 10.24412/2078-9661-2026-01-2-5.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Татаринов, К. А. Инфлюенс-маркетинг как инструмент продвижения товаров и услуг в цифровой среде [Текст] / К. А. Татаринов // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2025. – Т. 15, № 2-1. – С. 661-669. – EDN BYKPNC.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Tatarinov, K. A. (2025). Influencer marketing as a tool for promoting goods and services in the digital environment. Economics: yesterday, today, tomorrow, Vol. 15, No. 2-1, 661–669.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Захаркин, Р. А. Инфлюенсеры как медиазначимые другие: современные тренды вторичной социализации [Текст] / Р. А. Захаркин, Н. А. Аргылов // Власть. – 2021. – Т. 29, № 6. – С. 27–37. – DOI: 10.31171/vlast.v29i6.8674. – EDN VUTMZV.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zakharkin, R. A., Argylov, N. A. (2021). Influencers as media significant others: modern trends in secondary socialization. Power, Vol. 29, No. 6, 27–37. DOI: 10.31171/vlast.v29i6.8674.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Шестакова, О. В. Медийные личности как инфлюенсеры в региональном ландшафте [Текст] / О. В. Шестакова, Д. А. Атанова // Города и местные сообщества. – 2022. – Т. 1. – С. 105–116. – EDN SCYWUZ.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shestakova, O. V., Atanova, D. A. (2022). Media personalities as influencers in the regional landscape. Cities and local communities, 1, 105–116.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бурдье, П. Социология социального пространства [Текст] / П. Бурдье; пер. с фр. Н. А. Шматко. – Москва : Алетейя, 2007. – 288 c.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bourdieu, P. (2007). Sociology of social space. Translated from French by N. A. Shmatko. Moscow: Aleteya, 288.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Карпова, С. В. Классификация особенностей и моделей поведения молодежи в социальных сетях [Текст] / С. В. Карпова, В. В. Крапина // Экономика строительства. – 2025. – № 10. – С. 43-45. – EDN HATEAU.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Karpova, S. V., Krapina, V. V. (2025). Classification of features and patterns of youth behavior in social networks. Economics of construction, 10, 43–45.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Руданина, А. Ю. Инфлюенс-маркетинг: влияние лидеров мнений на потребителей [Текст] / А. Ю. Руданина // ВУЗ и реальный бизнес. – 2021. – Т. 1. – С. 64–69. – EDN JNQFNK.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Rudanina, A. Y. (2021). Influencer marketing: the influence of opinion leaders on consumers. University and Real Business, 1, 64–69.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Диханова, А. С. Век маркетинг-влияния. Как лидеры мнений формируют спрос [Текст] / А. С. Диханова // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 1, № 1. – С. 80–84. – EDN VVFDJK.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Dikhanova, A. S. (2019). The Century of marketing influence. How Opinion Leaders shape Demand. Economics and management: problems, solutions, Vol. 1, No. 1, 80–84.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Малинина, К. О. Социальная роль лидеров мнений в цифровую эпоху [Текст] / К. О. Малинина, А. А. Демидова // Журнал социологических исследований. – 2025. – Т. 10, № 3. – С. 53–56. – EDN QYMTYL.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Malinina, K. O., Demidova, A. A. (2025). The social role of opinion leaders in the digital age. Journal of Sociological Research, Vol. 10, No. 3, 53–56.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ким, А. В. Правовое регулирование рекламы у блогеров: баланс между законом и этикой [Текст] / А. В. Ким // Отечественная юриспруденция. – 2026. – № 1(57). – С. 33–37. – EDN RAVOBR.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kim, A. V. (2026). Legal regulation of advertising among bloggers: the balance between law and ethics. Russian Jurisprudence, 1(57), 33–37.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Виртуальные инфлюенсеры и их роль в продвижении брендов [Текст] / В. В. Годин, О. К. Ойнер, Е. В. Стукалова [и др.] // Инновации и инвестиции. – 2025. – № 10. – С. 164–166. – EDN MMCNWP.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Godin, V. V., Oiner, O. K., Stukalova, E. V. [et al.] (2025). Virtual influencers and their role in brand promotion. Innovations and investments, 10, 164–166.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
