<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Trade, service, food industry</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Trade, service, food industry</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Торговля, сервис, индустрия питания / Trade, service, food industry</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="online">2782-2214</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">133455</article-id>
   <article-id pub-id-type="edn">YQBAVI</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Инновационные технологии сферы услуг</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Innovative technologies in the service sector</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Инновационные технологии сферы услуг</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">DIGITAL MEDIA SERVICE: TRANSFORMATION OF JOURNALISTIC METHODS IN THE INFORMATION OVERLOAD ENVIRONMENT</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>ЦИФРОВОЙ МЕДИАСЕРВИС: ТРАНСФОРМАЦИЯ ЖУРНАЛИСТСКИХ МЕТОДОВ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПЕРЕГРУЗКИ</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Гераськина</surname>
       <given-names>Виктория Андреевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Geraskina</surname>
       <given-names>Viktoriya Andreevna</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Елецкий государственный университет им. И. А. Бунина</institution>
     <city>Елец</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Bunin Yelets State University</institution>
     <city>Yelets</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2026-08-28T17:27:22+03:00">
    <day>28</day>
    <month>08</month>
    <year>2026</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2026-08-28T17:27:22+03:00">
    <day>28</day>
    <month>08</month>
    <year>2026</year>
   </pub-date>
   <volume>6</volume>
   <issue>3</issue>
   <fpage>373</fpage>
   <lpage>381</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2026-05-10T00:00:00+03:00">
     <day>10</day>
     <month>05</month>
     <year>2026</year>
    </date>
    <date date-type="accepted" iso-8601-date="2026-06-11T00:00:00+03:00">
     <day>11</day>
     <month>06</month>
     <year>2026</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://tsfi-mag.ru/en/nauka/article/133455/view">https://tsfi-mag.ru/en/nauka/article/133455/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Статья посвящена проблемам трансформации профессиональных журналистских методов в условиях цифровизации и экспоненциального роста информационных потоков. Цель исследования – выявить ключевые изменения в работе журналистов под влиянием информационной перегрузки и определить эффективные стратегии адаптации профессиональных практик к новым вызовам. Методология основана на комплексном анализе научной литературы по цифровой журналистике, теории информационной перегрузки и медиаэкологии. Выделены пять базовых компетенций, которые современные журналисты вынуждены осваивать: оперирование большими данными (дата-журналистика), использование инструментов искусственного интеллекта, фактчекинг в реальном времени, мультиформатная адаптация контента и управление сообществом. Результаты показывают, что информационная перегрузка ведет к фундаментальной трансформации традиционных журналистских функций – от производителя текстов к навигатору в информационном пространстве, помогающему аудитории отбирать, проверять и интерпретировать контент. Доказано, что среди аудитории растет феномен новостного избегания (сознательного отказа от потребления новостей), что требует развития сервисных форматов. Обосновывается вывод о том, что цифровой сервис медиа требует пересмотра профессиональных стандартов, внедрения новых методов работы с информацией и выработки подходов к производству новостей, учитывающих особенности восприятия аудитории в условиях информационного изобилия. Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов в повседневной деятельности редакций, а также в образовательном процессе подготовки журналистов в вузах.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The article examines the transformation of professional journalistic methods under the conditions of digitalization and exponential growth of information flows. The purpose of the study is to identify key changes in the work of journalists caused by information overload and to determine effective strategies for adapting professional practices to new challenges. The research methodology is based on a comprehensive analysis of scientific literature on digital journalism, information overload theory, and media ecology. The study identifies five key competencies that modern journalists must master: working with big data (data journalism), using artificial intelligence tools, real-time fact-checking, multi-format content adaptation, and community management. The results demonstrate that information overload leads to a fundamental transformation of traditional journalistic functions – from a producer of texts to a navigator in the information space who helps the audience select, verify, and interpret content. It is proved that the phenomenon of news avoidance (conscious refusal to consume news) is growing among the audience, which requires the development of service journalism formats. The article substantiates the conclusion that digital media service requires a revision of professional standards, the introduction of new methods of working with information, and the development of news production approaches that take into account the specifics of audience perception in conditions of information abundance. The practical significance of the work lies in the possibility of using the obtained results in the daily activities of editorial offices, as well as in the educational process of training journalists at universities.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>цифровая журналистика</kwd>
    <kwd>информационная перегрузка</kwd>
    <kwd>медиасервис</kwd>
    <kwd>фактчекинг</kwd>
    <kwd>искусственный интеллект в медиа</kwd>
    <kwd>цифровая трансформация</kwd>
    <kwd>новостное избегание</kwd>
    <kwd>медиакомпетенции</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>digital journalism</kwd>
    <kwd>information overload</kwd>
    <kwd>media service</kwd>
    <kwd>fact-checking</kwd>
    <kwd>artificial intelligence in media</kwd>
    <kwd>digital transformation</kwd>
    <kwd>news avoidance</kwd>
    <kwd>media competencies</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вартанова, Е. Л. Теория медиа: отечественный дискурс [Текст] / Е. Л. Вартанова. – Москва : Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2019. –  224 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vartanova, E. L.(2019). Media Theory: Russian Discourse. Moscow: Faculty of Journalism, Lomonosov Moscow State University, 224. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вырковский, А. В. Редакционный менеджмент в печатных и онлайновых массмедиа: процессный подход [Текст] / А. В. Вырковский. – Москва :МедиаМир, 2016. – 384 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vyrkovskiy, A. V. (2016). Editorial Management in Print and Online Mass Media: A Process Approach. Moscow: Media Mir, 384 p. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Землянова, Л. М. Коммуникативистика и средства информации: англо-русский толковый словарь концепций и терминов [Текст] / Л. М. Землянова. – Москва : Издательство Московского университета, 2004. – 416 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zemlyanova, L. M. (2004). Communication Studies and Media: English-Russian Explanatory Dictionary of Concepts and Terms. Moscow: Moscow University Press, 416. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Казак, М. Ю. Современные медиатексты: проблемы идентификации, делимитации, типологии [Текст] / М. Ю. Казак // Медиалингвистика. – 2014. – № 1(4). – С. 65–76.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kazak, M. Yu. (2014). Modern Media Texts: Issues of Identification, Delimitation, Typology.Media Linguistics, 1(4), 65–76. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Фролова, Т. И. Российские локальные СМИ: возможности, проблемы, перспективы [Текст] / Т. И. Фролова, А. С. Гатилин, В. Л. Касютин // Вопросы теории и практики журналистики. – 2023. – Т. 12, № 3. – С. 470–489.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Frolova, T. I., Gatilin, A. S., Kasyutin, V. L. (2023). Russian Local Media: Opportunities, Problems, Prospects.Questions of the Theory and Practice of Journalism, Vol. 12, No. 3, 470–489. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Корконосенко, С. Г. Основы журналистики [Текст] / С. Г. Корконосенко. – Москва : Аспект Пресс, 2001. – 287 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Korkonosenko, S. G. (2001). Fundamentals of Journalism. Moscow: Aspekt Press, 287. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Eppler, M. J. The concept of information overload: A review of literature from organization science, accounting, marketing, MIS, and related disciplines [Text] / M. J. Eppler, J. Mengis // The Information Society. – 2004. – Vol. 20, No. 5. – Pp. 325–344. – DOI: 10.1080/01972240490507974.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Eppler, M. J., Mengis, J. (2004). The concept of information overload: A review of literature from organization science, accounting, marketing, MIS, and related disciplines. The Information Society, Vol. 20, No. 5, 325–344.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Система средств массовой информации России [Текст] / под ред. Я. Н. Засурского ; науч. ред. М. В. Шкондин, Л. Л. Реснянская. – Москва : Аспект Пресс, 2001. – 259 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zasurskiy, Ya. N. (ed.) (2001). The System of Mass Media in Russia. Moscow: Aspekt Press, 259. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Мельник, Г. С. Основы творческой деятельности журналиста [Текст] / Г. С. Мельник, А. Н. Тепляшина. – Москва [и др.] : Питер, 2009. – 271 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mel'nik, G. S., Teplyashina, A. N. (2009). Fundamentals of Journalistic Creative Activity. Moscow [et al.]: Piter, 271. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Reuters Institute digital news report 2022 [Text] / N. Newman, R. Fletcher, C. T. Robertson [et al.]. – Oxford : Reuters Institute for the Study of Journalism, 2022. – 164 p.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Newman, N., Fletcher, R., Robertson, C. T., Eddy, K., Nielsen, R. K. (2022). Reuters Institute Digital News Report 2022.Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism, 164.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Дзялошинский, И. М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезными людям [Текст] / И. М. Дзялошинский. – Москва : Престиж, 2006. – 102 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Dzyaloshinskiy, I. M. (2006). Journalism of Participation: How to Make Media Useful for People. Moscow: Prestizh, 102. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Распопова, С. С. Журналистика: поиски ответов на вызовы времени [Текст] / С. С. Распопова, Е. М. Меркачева // Знак: проблемное поле медиаобразования. – 2023. – № 2(48). – С. 25–33.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Raspopova, S. S., Merkacheva, E. M. (2023). Journalism: Searching for Answers to the Challenges of the Time. The Sign: a Problematic Field of Media Education, 2(48), 25–33. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Прохоров, Е. П. Введение в теорию журналистики [Текст] / Е. П. Прохоров. –Москва : Аспект Пресс, 2011. – 351 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Prokhorov, E. P. (2011).Introduction to the Theory of Journalism. Moscow: Aspekt Press, 351 p. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Bawden, D. The dark side of information: overload, anxiety and other paradoxes and pathologies [Text] / D. Bawden, L. Robinson // Journal of Information Science. – 2009. – Vol. 35, No. 2. – Pp. 180–191. –DOI: 10.1177/0165551508095781.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bawden, D., Robinson, L. (2009). The dark side of information: overload, anxiety and other paradoxes and pathologies. Journal of Information Science, Vol. 35, No. 2, 180–191.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Hermida, A. Twittering the news: The emergence of ambient journalism [Text] / A. Hermida // Journalism Practice. – 2010. – Vol. 4, No. 3. – Pp. 297–308.– DOI: 10.1080/17512781003640703.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Hermida, A. (2010). Twittering the news: The emergence of ambient journalism. Journalism Practice, Vol. 4, No. 3, 297–308.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Тоффлер, Э. Шок будущего [Текст] / Э. Тоффлер ; пер. с англ. – Москва : Издательство АСТ, 2002. – 557 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Toffler, E. (2002). Future Shock. Moscow: Izdatel'stvo AST, 557. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Самарцев, О. Р. Цифровая реальность. Журналистика информационной эпохи: факторы трансформации, проблемы и перспективы [Текст] / О. Р. Самарцев. – Екатеринбург : Издательские решения, 2020. – 120 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Samartsev, O. R. (2020). Digital Reality. Journalism of the Information Age: Factors of Transformation, Problems and Prospects. Yekaterinburg: Izdatel'skiye resheniya, 120 p. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Соловьев, А. И. «Доказательная политика» и «политика доказательств»: дилемма постсоветских обществ [Текст] / А. И. Соловьев // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. – 2021. – Т. 14, № 5. – С. 61–80.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Solov'yev, A. I. (2021). “Evidence-Based Policy” and “Politics of Evidence”: The Dilemma of Post-Soviet Societies. Contours of Global Transformations: Politics, Economics, Law, Vol. 14, No. 5, 61–80. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B19">
    <label>19.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лазутина, Г. В. Профессиональная этика журналиста [Текст] / Г. В. Лазутина. – Москва : Аспект Пресс, 2011. – 224 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lazutina, G. V. (2011). Professional Ethics of a Journalist. Moscow: Aspekt Press, 224. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B20">
    <label>20.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Зверева, Е. А. Модель «новой интерактивности» в журнальном сегменте: трансформация возможностей медиапотребления [Текст] / Е. А. Зверева // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика. – 2012. – № 2. – С. 165–172.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zvereva, E. A. (2012). The Model of 'New Interactivity' in the Magazine Segment: Transformation of Media Consumption Opportunities. Bulletin of Voronezh State University. Series: Philology. Journalism, 2, 165–172. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B21">
    <label>21.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Тертычный, А. А. Жанры периодической печати [Текст] / А. А. Тертычный. – Москва : Аспект Пресс, 2014. – 350 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Tertychnyy, A. A. (2014). Genres of Periodicals. Moscow: Aspekt Press, 350. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B22">
    <label>22.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Сидоров, В. А. Аксиология массмедиа: проблемные поля и стратегии изучения [Текст] / В. А. Сидоров // Гуманитарный вектор. – 2021. – Т. 16, № 4. – С. 117–125.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Sidorov, V. A. (2021). Axiology of Mass Media: Problem Fields and Study Strategies. Humanitarian vector, Vol. 16, No. 4, 117–125. (In Russian)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
